Article 1 – Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations
d’accompagnement en Gestalt-thérapie proposées par Nathalie MOTHU, praticienne en
Gestalt-thérapie.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Prestations proposées
Nature des prestations : Séances d’accompagnement en Gestalt-thérapie individuelle
Durée : 45 minutes par séance
Modalités : Séances en visioconférences par ZOOM.
Important : Les prestations proposées ne constituent pas un acte médical. Nathalie MOTHU
n’est ni médecin ni psychologue. L’accompagnement s’inscrit dans le cadre de la
psychothérapie relationnelle et ne se substitue en aucun cas à un traitement médical.
Article 3 – Modalités de prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
Via l’outil de prise de rendez-vous en ligne disponible sur le site internet
Via la plateforme Medoucine ou HarmoniPro
Par téléphone au 06 52 81 07 08
Lors d’une séance en cours pour programmer la séance suivante
Les créneaux sont attribués selon les disponibilités respectives du praticien et du client, sans
délai garanti.
Article 4 – Tarifs et modalités de paiement
Tarif : 75 € par séance de 45 minutes
Modalités de paiement : Le règlement s’effectue à l’issue de chaque séance par virement
bancaire
Facturation : Une facture peut être transmise par e-mail sur demande du client, au cours du
mois suivant la séance
Article 5 – Annulations et reports
5.1 – Annulation par le client
Toute annulation doit être signalée au moins 48 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.
En cas d’annulation tardive (moins de 48heures), la séance sera due et facturée.
Exception : En cas d’urgence médicale justifiée, la séance ne sera pas facturée.
5.2 – Annulation par le praticien
En cas de force majeure ou d’empêchement imprévu, Nathalie MOTHU s’engage à prévenir
le client dans les plus brefs délais. Dans ce cas, aucun montant ne sera dû et une nouvelle date
sera proposée.
5.3 – Reports
Tout rendez-vous peut être reporté sous
Article 6 – Cadre thérapeutique et déontologie
6.1 – Confidentialité
Nathalie MOTHU s’engage au respect du secret professionnel conformément au code de
déontologie de l’École Humaniste de Gestalt, comprenant en particulier la confidentialité des
séances, la clarté du cadre de travail exposé lors de la première séance, la supervision de sa
pratique, la thérapie personnelle et la formation continue.
6.2 – Limites de la pratique
Pour les personnes présentant des troubles nécessitant une prise en charge médicale, mon
accompagnement ne peut intervenir qu’en complément d’un suivi médical avéré par le
médecin traitant ou un psychiatre.
6.3 – Public concerné
Les séances s’adressent aux adultes exclusivement.
Article 7 – Déroulement et fin de l’accompagnement
7.1 – Liberté du client
Le client peut interrompre l’accompagnement à tout moment, sans justification.
7.2 – Processus de clôture
Pour une fin d’accompagnement dans les meilleures conditions, il est demandé au client
d’annoncer, si possible en début de séance, que le rendez-vous suivant sera le dernier. Cela
permet d’amorcer le travail de clôture de manière appropriée.
La fin de l’accompagnement se conclut par un rendez-vous de clôture.
7.3 – Nombre de séances
Aucun nombre minimum de séances n’est imposé. La durée de l’accompagnement est
déterminée en fonction des besoins et objectifs du client.
Article 8 – Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la
Protection des Données (RGPD). Pour plus d’informations, se référer à la politique de
confidentialité disponible dans les mentions légales du site.
Conservation des données : 3 ans maximum après la fin de l’accompagnement thérapeutique.
Article 9 – Responsabilité
La responsabilité de Nathalie MOTHU ne peut être engagée qu’en cas de faute
professionnelle prouvée dans l’exercice de sa mission d’accompagnement.
Le client reconnaît être informé que l’accompagnement en Gestalt-thérapie peut parfois
réveiller des émotions ou des souvenirs difficiles, ceci faisant partie intégrante du processus
thérapeutique.
Article 10 – Modification des CGV
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entrent en
vigueur dès leur publication sur le site internet. Il appartient au client de consulter
régulièrement les CGV.
Article 11 – Médiation à la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de
médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse
vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de
médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
Article 12 – Droit applicable et juridiction
compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de
Draguignan seront seuls compétents.
Contact :
Nathalie MOTHU
25 rue Baudet. 93200 Saint-Denis
Téléphone : 06 52 81 07 08
E-mail : nathaliemothu.therapiegestalt@gmail.com
Dernière mise à jour : Avril 2026